Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
PSA ha desarrollado una TIENDA OFICIAL PSA (www.tienda.psa.com.uy) la que tiene por objeto crear nuevas formas de relaciones con la comunidad, comercialización, comunicación, espacio de referencia de precios y brindar un sitio de encuentro entre los usuarios finales (en adelante “Usuarios”) y los Distribuidores Independientes (en adelante “Distribuidores”), únicos autorizados estos últimos a comercializar los productos de la marca PSA a los Usuarios.
1. TÉRMINOS DE USO
1.1 La visita, acceso, participación, el suministro de datos, la utilización y la navegación en el Sitio, requerirá la aceptación previa de los presentes Términos y Condiciones, e implicará que el usuario ha leído, entendido, consentido y aceptado plena y expresamente el uso que aquí se establece.
1.2 Si decidimos modificar nuestros Términos y Condiciones, publicaremos una nueva versión en nuestra Tienda. Por lo tanto, le invitamos a consultar estos Términos y Condiciones con regularidad a fin de familiarizarse con los cambios.
2. CONDICIONES DE COMPRA
2.1 El Usuario tendrá libre acceso a la Tienda a fin de hacer uso de los servicios de venta ofrecidos a través de los Distribuidores. PSA vende sus productos sólo a Distribuidores, quienes luego en su propio nombre y por su propia cuenta venden a los Usuarios.
2.2 El Usuario deberá seleccionar el/los productos que desee comprar, los cuales estarán exhibidos con sus características y precios en la Tienda. Si su intención es avanzar en la compra, deberá registrarse informando sus datos personales. En caso de que decida registrarse, se informa que el registro en la Tienda es gratuito e implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario tiene la obligación de proporcionar información precisa, verídica y completa.
2.3 Una vez registrado, el Usuario podrá seleccionar en la Tienda a qué Distribuidor le va a comprar el/los productos, pudiendo elegir al mismo por cercanía o afinidad. PSA no forma parte de la operación de venta del Distribuidor al Usuario.
2.4 Al seleccionar el/los productos y al Distribuidor que sea de su agrado, el Usuario hace un pedido de compra. Seguidamente, el Distribuidor elegido se contactará a la brevedad y será redireccionado a un link de pago a través del cual podrá abonar. El pedido de compra no constituirá un contrato vinculante y obligado de cumplimiento hasta que el Distribuidor le envíe al Usuario una confirmación por medio del link de pago.
2.5 Finalmente, se coordinará con el Distribuidor la forma y lugar de entrega del producto, teniendo el Usuario la opción de arrepentirse de la compra realizada y solicitar la devolución de acuerdo a lo establecido en el punto 3.1 del presente Términos y Condiciones.
2.6 Los precios a pagar por el/los productos que el Usuario solicite son aquellos publicados en la Tienda, a la fecha en que se formaliza el pedido. Los cargos de envío no están incluidos y serán coordinados con el Distribuidor y cobrados por éste.
3. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
3.1 De acuerdo a lo establecido por la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor (Art. 16) y su Decreto Reglamentario N° 244/000, en lo que respecta a las compras online el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de su compra durante el plazo de cinco (5) días hábiles contados desde la formalización del contrato o de la entrega del producto, a su sola opción, sin responsabilidad alguna de su parte. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. Mediante el link denominado “Botón de Arrepentimiento” que figura en esta Tienda, el consumidor podrá solicitar la revocación de la aceptación del producto comprado. Para conocer más sobre sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar las leyes vigentes y referidas en el presente.
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1 El contenido de la presente Tienda, incluyendo, aunque no exclusiva ni limitadamente, los textos, marcas, logos, fotografías, diseños, tecnologías, productos, procesos, videos, música y/o audio, contenidos interactivos y similares, es de propiedad de PSA o han sido otorgados a ésta bajo legítima licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda terminantemente prohibida su utilización, reproducción y/o explotación en cualquier forma y por cualquier medio.
5. GARANTÍA DE CALIDAD
5.1 PSA es responsable por la garantía de calidad de los productos que se venden bajo su marca, en su carácter de fabricante de los mismos, en aquellos casos que presenten defectos o vicios que afecten su correcto funcionamiento. Los productos comercializados bajo la marca PSA presentan un tiempo de garantía equivalente a la vida útil de los mismos, plazos que se encuentran especificados junto con los manuales respectivos que vienen en la caja cerrada que se entrega con el producto. El Distribuidor se compromete a activar la garantía del producto entregado, el que debe ser nuevo, completo, con manual y garantía en caja cerrada.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 PSA sólo pone a disposición de los Usuarios y los Distribuidores una plataforma en línea que les proporciona un lugar de encuentro a los fines de vender y/o comprar determinados productos de la marca PSA. PSA no tiene participación alguna en el proceso de negociación, y perfeccionamiento de las operaciones entre el Distribuidor y el Usuario. Por tal motivo, PSA no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales y/o impositivas del Distribuidor establecidas por la ley vigente. El Distribuidor se compromete a entregar al Usuario la Factura correspondiente por la compra realizada.
6.2 En ningún caso PSA será responsable por daños y perjuicios directos, indirectos, imprevistos, mediatos y/o punitorios (incluso si PSA fue advertida de dichos daños y perjuicios), que resulten de algún aspecto del uso que el Usuario y/o el Distribuidor hagan de la Tienda, ya sea que los daños y perjuicios surjan a partir de su uso o mal uso, y/o a partir de la incapacidad de utilizarla, y/o por la interrupción, suspensión, modificación, alteración, o cancelación de la misma. PSA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Tienda. El acceso a la Tienda podrá estar temporalmente no disponible, en cualquier momento, en caso de interrupciones necesarias en razón de la mantención de cualquier índole, o fallas en la operación de los servidores, de las empresas proveedoras de energía eléctrica, empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones, casos fortuitos, fuerza mayor, o acciones de terceros en los que PSA no tenga control.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
7.1 PSA garantiza que tratará los Datos Personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley 18.331 sobre Protección de los Datos Personales y sus decretos reglamentarios, adoptando los recaudos técnicos y organizativos necesarios en lo que respecta a la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de los Datos Personales, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, PSA no puede garantizar que los Datos Personales transmitidos a través de la Tienda se encuentren completamente seguros, asumiendo el Usuario y el Distribuidor este riesgo que declaran conocer y aceptar. Los Datos Personales podrán ser compartidos con empresas contratadas por PSA y con otras empresas del grupo PSA, a fin de poder ofrecer los contenidos y servicios de la Tienda, como así cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso, respecto de lo cual el Usuario y el Distribuidor prestan su expreso consentimiento y autorización.
8. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
8.1 Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay.
8.2 Todas las controversias que pudieren derivar de los presentes Términos y Condiciones, su interpretación, aplicación y/o cumplimiento, se someterán a la jurisdicción de los tribunales nacionales ordinarios con sede en la Ciudad de Montevideo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.